关系修复
已经坏了,怎么救回来
前面几页讲的是怎么不让关系坏掉。这一页只讲一件事:
它已经坏了的时候,具体怎么做。
修复不是一句对不起,它有顺序、有技术,也有该避开的坑。
零
一
二
修复对话的四个步骤,看着简单,做起来别扭——尤其是第三步,要压下「我明明是对的」的冲动。
但它真正的作用不是判谁赢,是让同一种伤不再反复发生。
顺序不能换:先接住情绪,再谈事情,最后才谈下次怎么办。
三
四
五
六
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